Transparence
Le score de confiance, expliqué
Un chiffre de 0 à 100 fondé uniquement sur des faits vérifiables. Il informe, il ne décide jamais à ta place ni à celle des autres.
Le barème (100 points)
Identité
Compte Kreomnis lié 10 · e-mail vérifié 5 · SIRET ou entreprise vérifiés 5. Un téléphone non vérifié ne compte pas.
20
Historique
Contrats menés à terme, côté client ou prestataire : 1 → 8 pts, 5 → 18 pts, 15 et plus → 25 pts (courbe concave).
25
Notations
Moyenne bayésienne des avis publiés (a priori 4/5 pesant 3 avis), multipliée par un facteur de volume (plein à 10 avis).
25
Fiabilité
Jalons livrés à temps (10), taux de réponse aux candidatures ou propositions (5) ; −5 par litige tranché en ta défaveur.
15
Références
5 points par référence professionnelle confirmée, 2 au maximum.
10
Ancienneté
1 point par tranche de 2 mois d'ancienneté du compte, 5 au maximum.
5
Pénalités
- −10 par signalement retenu par la modération (au plus −30).
- −5 si au moins 3 messages ont été bloqués par le filtre anti-fraude sur 90 jours.
Ce qui n'entre jamais dans le score
- un abonnement, un Boost ou tout autre achat
- le montant ou le volume des paiements
- l'âge, le genre, l'origine, la photo, l'adresse ou l'école
Les niveaux
Nouveau · moins de 25, ou moins de 2 composantes
Profil récent : encore peu de signaux vérifiables, ce qui ne dit rien de négatif.
Bronze · 25 à 49
Quelques garanties vérifiées.
Argent · 50 à 74
Identité, historique et retours solides.
Or · 75 et plus
Garanties nombreuses et constantes dans le temps.
Les badges
- Identité vérifiée : Compte Kreomnis lié (clé d'accès) et adresse e-mail vérifiée.
Compte Kreomnis lié (clé d'accès) et adresse e-mail vérifiée.
- SIRET vérifié : Numéro SIRET contrôlé par Kreomnis (activité freelance ou pro déclarée).
Numéro SIRET contrôlé par Kreomnis (activité freelance ou pro déclarée).
- Entreprise vérifiée : Entreprise dont l'existence a été vérifiée par Kreomnis.
Entreprise dont l'existence a été vérifiée par Kreomnis.
- Très bien noté : Note moyenne d'au moins 4,7/5 sur au moins 5 avis publiés.
Note moyenne d'au moins 4,7/5 sur au moins 5 avis publiés.
- Fiable : Au moins 95 % des jalons livrés à temps, sur au moins 5 jalons.
Au moins 95 % des jalons livrés à temps, sur au moins 5 jalons.
- Réactif : Répond à au moins 90 % des candidatures ou propositions reçues.
Répond à au moins 90 % des candidatures ou propositions reçues.
- Expérimenté : Au moins 10 contrats menés à terme sur Kreomnis Match.
Au moins 10 contrats menés à terme sur Kreomnis Match.
- Références confirmées : Au moins 2 références professionnelles confirmées par des tiers.
Au moins 2 références professionnelles confirmées par des tiers.
- Membre de la première heure : Inscrit pendant la première année de Kreomnis Match (avant le 1er janvier 2027).
Inscrit pendant la première année de Kreomnis Match (avant le 1er janvier 2027).
Tes droits
Le détail de ton score est toujours visible dans Paramètres › Ma confiance, avec des actions concrètes pour l'améliorer.
Aucune décision automatique n'est prise sur la base de ce score (RGPD, article 22) : une entreprise, un client ou un prestataire reste seul juge.
Une erreur ? Demande un réexamen par un humain.
Recalcul chaque nuit, et immédiatement après un avis publié, une référence confirmée ou une adresse e-mail vérifiée.