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🤖 Data, IA & automatisationTélétravail

Assistant IA pour répondre aux questions fréquentes du support

Publiée avant-hier · 1 proposition(s) reçue(s)

Le besoin

60 % des tickets portent sur les mêmes 30 questions. Assistant branché sur notre base de connaissances, avec passage à un humain et journal des réponses.

📦 Livrables

  • Flux automatisé en production
  • Tableau de bord
  • Documentation d'exploitation

✅ Critères de recette

  • Le flux tourne sans intervention pendant 7 jours
  • Taux d'erreur mesuré et documenté
  • Données personnelles traitées conformément au RGPD

🚫 Non compris

  • Évolutions hors du périmètre décrit (avenant chiffré)
intelligence artificiellePythonTypeScript

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